1. Onderzoek ons imago en maak een verbeterplan

• We inventariseren de mening van groep 8-
   leerlingen, hun ouders en hun leerkrachten.
• Eventueel bevragen we ook schoolleiding,
   medewerkers, eigen leerlingen en hun
   ouders.
• Behalve naar het imago kijken we naar de
   werkelijkheid; soms zit daar (een deel van)
   het probleem.
• Onze verbeterplannen bevatten concrete
   adviezen om de werkelijkheid (organisatie,
   profiel etc.) te verbeteren en/of het imago te
   beïnvloeden, zodat de school (weer) be-
   staansrecht heeft.
• We geven bovendien aan wat er wél positief
   is aan het imago en de werkelijkheid en
   dus gekoesterd moet worden!
• We kunnen ook samenwerken met een
   interim-schoolleider. Dan communiceren wij
   extern de verandering die de interimmer
   bedenkt en invoert.

2. Adviseer over onze externe communicatie

• Als we worden ingeschakeld om de externe
   communicatie van een school te helpen ver-
   beteren, is daar eigenlijk altijd een aanleiding
   voor. Uit een oudertevredenheidsonderzoek
   is dan bijvoorbeeld gebleken dat de commu-
   nicatie met ouders een zwak punt is.
• Afhankelijk van waar de knelpunten zitten,
   verbeteren we procedures, kijken we naar
   taken en verantwoordelijkheden van mede-
   werkers, coachen we medewerkers of advi-
   seren we bijvoorbeeld om de website te
   verbeteren of een nieuwsbrief te intro-
   duceren.
• We kunnen ook alle standaard-brieven onder
   de loep nemen en tekstueel redigeren. Daar
   gaat dan een korte sessie aan vooraf, waarin
   we met een team bepalen hoe de school over
   wil komen. Dat kan bijvoorbeeld zijn: vriende-
   lijk, dynamisch en persoonlijk. Daarmee heb-
   ben we de communicatiewaarden en kunnen
   we de teksten redigeren.

3. Ontwerp een logo en een huisstijl

• We beginnen met het inventariseren van
   wensen die er leven ten aanzien van het
   logo; dat doen we vaak door allerlei voor-
   beelden van logo’s te laten zien en mensen
   te vragen om daarop te reageren.
• We ontwerpen altijd meerdere logo’s, waaruit
   de klant kan kiezen.
• Onder een huisstijl verstaan we in elk geval:
   visitekaartjes, briefpapier, enveloppen etc.
   Maar meestal ontwerpen we ook een web-
   site, schoolgids, wervingsposter etc. De
   school heeft dan dus een complete produc-
   tenfamilie in de huisstijl.

4. Realiseer een campagne waar­door we meer leerlingen krijgen

• Campagneconcepten zijn altijd maatwerk,
   bedacht voor de specifieke situatie.
• We betrekken leerlingen en medewerkers van
   de school erbij, zodat het hún campagne
   wordt.
• We zorgen voor verspreiding van de bood-
   schap door free publicity en/of de inzet van
   social media.
• Meestal ontwikkelen we het campagnecon-
   cept in het kader van een meerjarenplan. In
   dat geval bedenken we een concept waarop
   we het jaar daarop voort kunnen borduren.

5. Creëer wervingsmateriaal

• We maken voor scholen gedrukt wervings-
   materiaal en digitale producties.
• We hebben een aantal bijzondere product-
   ideëen en vormgevingsconcepten ontwikkeld
   die we in kunnen zetten. Die zijn aantoonbaar
   geschikt om bijna-brugklassers en hun ouders
   te interesseren. Voorbeelden: een magazine
   voor ouders en een uittrekfolder voor leer-
   lingen.
• We kunnen natuurlijk ook iets nieuws be-
   denken.
• Verder maken we voorlichtingsfilmpjes en
   videoclips zoals lipdubs. Daarmee laten we de
   leerlingen, de sfeer, maar ook andere selling-
   points van de school zien.
• We zullen altijd zorgen dat het product en de
   uitwerking passen bij de betreffende school
   en bij uitstek geschikt zijn om te communice-
   ren wat deze school bijzonder maakt.
• We voeren ook beperkte opdrachten uit, zoals
   het creëren van een websitegedeelte speci-
   fiek voor groep 8-leerlingen of het maken van
   een voorlichtende presentatie.

6. Verbeter ons voorlichtings­materiaal

• Denk daarbij aan de website, de (digitale)
   schoolgids, een jaarverslag etc.
• We kunnen teksten redigeren en producten
   vormgeven.
• Websites bouwen kunnen we ook, maar dat
   doen we meestal niet: veel scholen hebben al
   een bouwer. Daar overleggen wij dan mee en
   daar leveren wij onze ontwerpen - in de vorm
   van Photoshop-bestanden - aan op, inclusief
   instructies.

7. Genereer publiciteit voor onze school

• Daarbij valt te denken aan een persbericht,
   free publicity, advertenties, gevel- of outdoor-
   reclame.
• Wij weten welke eisen worden gesteld aan
   een persbericht. We kunnen bovendien leuk
   schrijven.
• Verder kunnen we natuurlijk advertenties,
   gevelborden, banners, billboards en bus-
   reclame vormgeven. We zorgen dat ze op-
   vallen.
• In Essenza is een ROTA-erkend bureau en
   kan onder gunstige condities advertentie-
   plaatsingen verzorgen.

8. Adviseer over de opzet van onze voorlichtingsavonden en Open Dagen

• We kunnen als Mystery guest een voorlich-
   tingsavond en/of Open Dag bezoeken. Naar
   Open Dagen nemen we zo mogelijk een groep
   8-er mee. Vervolgens brengen we een rap-
   port waarin we beschrijven wat ons is op-
   gevallen uit en waarin we tips geven voor de
   volgende voorlichtingsavond of Open Dag. Dit
   rapport lichten we toe in een adviesgesprek.
• Een alternatief is dat we als adviseur actief
   meedoen met een of meer voorbereidende
   besprekingen van het campagneteam.

9. Geef een workshop

De populairste workshops zijn ‘Verbeterplan leerlingenwerving’ en ‘Effectief voorlichten’. Andere workshops die wij aanbieden, zijn:
• 'PR bedrijven als strategie'
• 'Wervend schrijven'
• 'Klantgericht communiceren met ouders'
• Mystery guest op de Open Dag
• Adviestraject 'Open Dag'
Klik op de workshop voor meer informatie en een inschrijfformulier. In overleg verzorgen we ook maatwerk-varianten.

10. Help! Er doet zich een crisissituatie voor

Wij adviseren scholen als zich incidenten voor doen waar de pers (mogelijk) op zal duiken en die enorme imagoschade kunnen opleveren. Denk bijvoorbeeld aan een schietpartij, ernstige misdragingen van een leerling of grensover­schrijdend gedrag van een medewerker.

Publicaties

De Volkskrant: Een beetje school doet aan marketing
Een bureau met een visie op het fenomeen ‘Open Dagen’: daar ging de redactie van de Volkskrant naar op zoek. Ze kwamen uit bij In Essenza. Artikel lezen >>

Het Onderwijsblad: Beeldvorming en marktaandeel
Lees het artikel ‘Imagebuilding, beeldvorming en marktaandeel’ in het Onderwijsblad van de AOb, waarvoor Selma Mulder, communicatie­adviseur van In Essenza, is geïnterviewd. Artikel lezen >>

NRC: Brief Selma Mulder over leerlingenwerving
In NRC Weekblad stond een artikel over leerlingenwerving. Daarin werd In Essenza genoemd. Met een ingezonden brief heeft Selma Mulder, communicatieadviseur van In Essenza, hierop gereageerd. Artikel lezen >>

Gastspreker op studiedag

Op 6 oktober vond in Utrecht de studiedag 'Meer leerlingen met effectieve marketing' plaats.

De studiedag werd georganiseerd door Facta en was bedoeld schooleiders en teamleiders in het voortgezet onderwijs. Selma Mulder was een van de gastsprekers.



Uit het programmaboekje: ‘U krijgt als school maar een paar kansen om uzelf goed te laten zien. De Open Dag is een van die kansen en een heel belangrijke! Hoe organiseert u zo’ n goede Open Dag dat de leerling uw school kiest?’

Zij die de interactieve presentatie van Selma Mulder hebben bijgewoond, weten nu het antwoord op deze vraag. Heeft u de presentatie gemist? Download hier de PowerPoint.